Куфар – это история про любовь к планете,
про вторую жизнь для ненужных вещей и про команду мечты.
Этот журнал посвящен истории Куфара.
Это вдохновляющий путь длиной в 11 лет!
Приятного чтения!
2010 год
C ЧЕГО НАЧИНАЛСЯ КУФАР
Куфар был основан в 2010 году шведской компанией SCM Ventures, участником международного медиаконцерна Schibsted. Белорусскую компанию зарегистрировали в 2012 году. Первым управляющим Куфара стал Тобиас Кальминдер. В штате на тот момент были только директор и два программиста. А первым офисом Куфара стала обычная съемная квартира.
  • Тобиас Кальминдер
    Директор
  • Катя Кирпичева
    Full Stack разработчик
  • Гриша Лашкевич
    Full Stack разработчик
ИЗ ПЕРВЫХ УСТ:
  • Прошли собеседование в июле, а работать пришли только в ноябре: 5-го числа был первый рабочий день. Поработали мы на съемной квартире совсем недолго — всего две недели — и отправились в командировку в Швецию.









    Гриша
  • На собеседовании я впервые увидела сайт Куфара. Мне задали вопрос в лоб: можешь ли ты сходу предложить, что в нем можно поменять, чтобы стало лучше? Так что я сразу обратила внимание, что тут есть над чем поработать — был большой потенциал для развития, простор для творчества. Ведь первый вариант сайта был практически «пустым».
    С самого начала мы не столько оглядывались на конкурентов, сколько старались сделать сайт более удобным для пользователей. Была даже практика обзванивать тех, кто размещал объявление, и спрашивать, что им понравилось, а что – нет. И потом эту информацию мы использовали в работе. Как говорится, user first.
    Катя
ПОЧЕТНЫЕ ДИРЕКТОРА КУФАРА
  • Тобеас Кальминдер
    Основатель Куфара
  • Миша
    Сендер
    Руководил Куфаром
    2013-2017
  • Артем
    Рабцевич
    Руководил Куфаром
    2017-2022
  • Таня
    Лемешева
    Руководитель Куфара
    с 2022
2013 год
ПЕРВАЯ РЕКЛАМНАЯ КАМПАНИЯ
и первые сложности
— До 2013 мы использовали контекстную рекламу. Но вскоре она исчерпала ресурс, рост аудитории остановился. Мы решили выходить в оффлайн. Начали с наружной рекламы и радиороликов под кодовым названием «Несостыковочка».

Михаил Сендер
Kufar Ex Boss
— Мы обклеили плакатами почти весь Минск, но к нашему огромному разочарованию эффект от кампании был небольшим. Глядя на статистику посещаемости, мы поняли: нужно срочно что-то менять. Меня не оставляла мысль, что логотип на постерах вышел слишком маленький, и что люди видят издалека сюжеты, но не понимают, к чему они. Я попросил нашего дизайнера создать новый дизайн постеров с новым логотипом, которые мы в спешке разместили на обратных сторонах тех рекламных коробов, где уже висела наша реклама.

Радио тоже не показало отличных результатов — мы запустили ролики с известными белорусскими артистами, но они аудитории «не зашли». Поскольку рекламный бюджет 2013 года был потрачен, мы решили записать рекламу сами.

Записывали дома вместе с маркетинг-менеджером, а сейчас директором Куфара Таней Лемешевой.


Михаил Сендер
Kufar Ex Boss
— Мы с Мишей стояли в шкафу с микрофоном (там хорошая акустика) и изображали разных героев. Самым сложным было перестать смеяться после очередного «нерабочего» дубля и настроиться на серьезный лад.


Таня Лемешева
General Manager
XXXX год
ВТОРОЙ ОФИС КУФАРА
Александров пассаж
  • Гриша
    Engineering Manager/ Backend Engineer
    Нас было мало, и все отвечали за всё — от оплаты аренды до дизайна первых прототипов.
  • Настя
    Head of Content & Customer Support
    Помню холодильник, полный пива, который я носила из магазина. А все потому, что Миша считал, что пиво всегда должно быть в холодильнике. А вдруг кому-то его очень захочется?!

    Через какое-то время я съездила в Швецию в Блоккет и увидела, как разработчики прямо во время работы попивают пивко в офисе — и все поняла)
  • Таня
    General Manager
    В 2013 Гришу и Катю пригласили на обучение по созданию приложения под Андроид. Всего-то надо было заключить договор с компанией из США, которая проводила недельный тренинг в Нидерландах, да сделать визы. И если с договором без печати со стороны США мы как-то справились, то на визах я завалилась (да, мы всем занимались сами). Посольства Нидерландов у нас не было. Визы делали в немецком. Здесь могла бы быть долгая история моего общения с секретарем посольства и что меня игнорили и включали на автоответчик «памятка для выезжающих в Германию иудеев». Но... я тоже хороша! Я Катю с Гришей записала через сайт на прием не по тому адресу) И их развернули. А сроки горят.
    А я не знала что косяк был мой, думала, это в посольстве творят дичь. Праведный гнев меня переполнил. Нашла форму связи с консулом, написала жалобу консулу на немецком. Нам перезвонили и дали время на следующий день, ибо по моим заверениям уже назревал дипломатический конфликт между Беларусью, Швецией и Германией с участием ценных технических кадров мирового уровня)
    В общем, ребята попали в посольство, и визы им дали. Когда они уходили, их встретил консул, улыбнулся и сказал, что мы сами накосячили, просто записались не туда.
  • Катя
    Chief Technology Officer
    Была одна история, после которой мы поняли, что Куфар – это очень перспективный проект. Как сейчас помню, у нас на кухне был самый дешевый чайник фирмы Scarlett. Нам этот чайник не нравился, потому что после того, как в нем вскипятишь воду, появлялся неприятный запах пластмассы. И мы решили его продать. Выставили на Куфар – и были очень удивлены, когда буквально через час за ним приехал мужчина. Мы, конечно, ему сказали, что у чайника есть недостаток, но он ответил, что ему все равно – его жена хочет именно такой чайник. В общем, он забрал чайник, а мы поняли, что на Куфаре действительно можно продать все, что угодно. И очень быстро!
2014 год
ВТОРАЯ РЕКЛАМНАЯ КАМПАНИЯ
После запуска роликов трафик поднялся, но ожидания все равно не оправдал. Тогда команда поняла, что OOH и радиорекламы недостаточно, нужно идти на телевидение. Так в 2014 появилась серия роликов «Lifehack», в которых ненужные вещи приносят пользу новым хозяевам.

В результате, благодаря широкому охвату аудитории на ТВ, в indoor и OOH рекламе площадка фактически удвоила свою аудиторию к концу года. В ноябре 2014 Михаил Сендер в интервью Marketing.by заявил о цели сделать Куфар доминирующим классифайдом на рынке. По итогам 2014 года Куфар регистрирует прирост трафика на 70%.

2015 год
ТРЕТЬЯ РЕКЛАМНАЯ КАМПАНИЯ
Новый 2015 год команда встречает уже с новой рекламой и запускает ролик про дареного коня, место которому на Куфаре.
Куфар стал самой крупной площадкой объявлений в Байнете.
Следующий шаг — реклама с белорусскими звездами. В центре шуточных роликов Куфара оказались Ольга Барабанщикова, Лариса Грибалева и Дядя Ваня.
Казалось бы, после селебрити удивить белорусского зрителя будет сложно. Но Куфар совместно с агентством Vondel нашел новый прием — использовать в рекламе фотографии реальных лотов, выставленных на площадке. По непонятным причинам макеты не прошли согласование в министерствах и на улицах белорусских городов так и не появились. Зато в интернете бренд получил и просмотры, и качественные переходы.

По итогам 2015 года Куфар увеличил трафик вдвое.

В 2016 Куфар также запустил «Рекорды Куфара» — белорусский аналог книги рекордов Гиннеса, и анонсировал игру «Угадай цену», разработанную специально для соцсетей.

Летом 2016 произошла сделка Куфара с Second.by и слияние двух ресурсов под одним брендом. В результате, Куфар стал самой крупной площадкой объявлений в Байнете.
XXXX год
ТРЕТИЙ ОФИС КУФАРА
Зыбицкая
  • Гриша
    Engineering Manager/ Backend Engineer
    О боже, у меня есть фотка нашего унитаза, это же просто лакшери!)
  • Настя
    Head of Content & Customer Support
    В офисе была терраса, и на обед мы жарили шашлык там.

    А еще, когда мы уже переезжали с этого офиса на Зыбицкой, мы поделили офисную мебель. После этого переезда много у кого осталось что-то из куфаровского офиса!
  • Таня
    General Manager
    У нас на Зыбицкой была гламурная уборщица — какая-то родственница собственника. Она приезжала на крутой Audi и от нее пахло духами «Шанель». Один раз она забыла шикарное золотое кольцо. Сняла, пока убирала, и забыла надеть. Так что у нас был не только гламурный черный с золотом унитаз, но и не менее гламурная уборка.

    А еще в то время наш директор Миша по две недели бывал в Минске, потом в Стокгольме. Практически каждый раз он привозил нам из Швеции кислые мармеладки и иногда мятный шоколад After Eight. Как же мы ждали его приезда!
  • Катя
    Chief Technology Officer
    У нас была очень маленькая команда – всего 3-4 разработчика. Но мы работали очень быстро и результативно. И когда мы рассказывали в Адевинте, что вот – мы сделали личный кабинет или приложение на Android, то они всегда очень удивлялись: как это возможно? у вас же так мало ресурсов?!
    При этом мы оставались очень продвинутыми технологически и опережали многих на внутреннем рынке. Например, Куфар одни из первых в Беларуси начал работать с облачными серверами, один из первых перешел на Golang и такие технологии как Docker, Kubernetes.
XXXX год
ЧЕТВЕРТЫЙ ОФИС КУФАРА
Интернациональная
  • Аня
    Happiness Manager
    Стены офиса были разрисованы в стиле «Игры престолов». Ну что же, пришлось посмотреть этот сериал:) Я пришла работать на Куфар в 2016, и меня очень впечатлил как сам офис, так и суперпрофессиональная команда. А еще мне было сложно привыкнуть к европейскому подходу в работе: все друг называли на «ты», работали на технике Apple и встречались по утрам на english tea. Вспоминаю то время с огромной теплотой.
  • Настя
    Head of Content & Customer Support
    Однажды на Олимпиаде в Рио очень скромный и открытый человек, прыгун на батуте Влад Гончаренко выиграл золото. Там ему подарили смартфон, который он, не долго думая, решил продать на Куфаре. «Фанаты» об этом узнали и начали сильно его обижать во всех соцсетях. Чтобы спасти репутацию победителя, наш маркетолог Даша Сесицкая быстренько организовала благотворительный аукцион. Деньги, которые были выручены за продажу олимпийского телефона, отправились кого-то спасать. Прекрасный был инфоповод! Прекрасный чемпион и прекрасная Даша — спасательница чемпионов!
  • Таня
    General Manager
    У Кати Кирпичевой, у единственной в офисе, был свой кабинет. Она в него вызывала на 121. В кабинете была ниша с мягким креслом-мешком, иногда люди у Кати там прятались, чтобы их не отвлекали. Сидишь себе, работаешь тихонько.

    А еще долгое время в офисе на Интернациональной у нас была баночка для сбора штрафов за опоздание. Кто пришел позже 10 — положи рубль или два. В конце года торжественно купили на эти деньги икру и устроили чаепитие для P&T. Помню, еще кто-то авансом платил, мол, я положу сразу за несколько раз, чтобы потом не искать.
  • Вика
    Head of Marketing
    Помню летний корпоратив в Шишках в 2017 году. Миша Сендер (второй директор Куфара) надел парадный мундир и провел презентацию захвата конкурентов. Я тогда только пришла в компанию и знакомилась с командой. Помню, как увидела Мишу в мундире, подумала: «Похоже, тут будет нескучно работать»!

    А еще помню, что у нас в офисе на Интернациональной была классная традиция начинать каждое утро с планки. Каждый стоял столько, сколько мог: минуту, 2, 3... Кто-то даже пытался так проводить короткие стенд-апы - и задачи порешали, и здоровье подтянули.
2017 год
РЕБРЕНДИНГ И ГЛОБАЛЬНЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ
В СТРАТЕГИИ
В начале 2017 Куфар провел ребрендинг и изменил дизайн продукта. Новый дизайн — новые пользователи. Куфар выбирает амбициозную цель на 2017 год — омолодить аудиторию площадки, привлечь продвинутых пользователей, которые всегда в авангарде, ценят выбор, свободу и готовы к любым изменениям.
  • Таня Лемешева
    General Manager
    Дизайн ногого логотипа сделал наш UX-дизайнер Юра Шустицкий. Кстати Юра еще и талантливый художник, его выставки проходят по всему миру.
    Юра долго добивался того варианта, к которому мы все привыкли. Логотип должен был быть более современным, лаконичным и при этом сохранить традиционное значение. То что получилось - это одновременно и белорусский национальный орнамент, и хэштег. Мы провели большой опрос пользователей, чтобы понять, примут ли они изменения. Результатами мы остались довольны.
Мы поставили во главу коммуникации один из трендов поколения X — пробовать новое
Для того, чтобы привлечь миллениалов, Куфар снял динамичный и забавный рекламный ролик, который получил кодовое название «Единорог». Слоган «Меняться естественно» стал девизом 2017 года.
В поддержку кампании Куфар первым из белорусских брендов запустил коллаборацию с блогерами-миллионниками: Владом Бумага, Юлей Годуновой, Димой Ермузевичем – и включил их вместе с главными героями видеоролика в сюжеты наружной рекламы, которые в течение месяца размещались в столице и областных центрах Беларуси. Фанаты блогеров с воодушевлением отнеслись к рекламному ходу.

По итогам трех флайтов команда достигла цели — доля молодой аудитории увеличилась на 17%. В последующем Куфар продолжил наращивать базу миллениалов и даже «обогнал» средние цифры по Байнету.
В октябре 2017 площадку посещают уже 1,34 миллиона уникальных пользователей в месяц.
Но Куфар наращивал не только молодежную аудиторию. Осенью 2017 площадка организовала бизнес-игру «Куфаризация». Итогом проекта стали сотни публикаций и быстрый прирост бизнес-контрактов.
2017
ЛЮДИ КУФАРА
Мы искренне верим в то, что люди – это самый ценный ресурс
2017 год.
Тут собраны фото Людей Куфара того времени. Эти красавчики делали крутой продукт и умели зажигать на все сто!
2018 год
НОВЫЕ ВЕРТИКАЛИ: КУФАР АВТО И КУФАР НЕДВИЖИМОСТЬ
В начале 2018 года Куфар совместно с МТБанком запустил первую в Беларуси программу рассрочки для физлиц. В результате уже в апреле 2018 года аудитория площадки выросла до 1,5 миллионов уникальных пользователей.
Летом 2018 был анонсирован новый продукт Куфар Недвижимость, а осенью — сервис Куфар Авто.

Чтобы привлечь аудиторию к новым продуктам площадки, была запущена очередная масштабная рекламная кампания. И фразы из нее вновь ушли в народ, стали настоящими мемами: «Дед, на дачу поедем?» – «А дачи нет. Я ее продал» – «Где?» – «Где-где… На Куфаре!»

В том же году выпустили постапокалиптический блокбастер с fashion-дизайнером Катей Тикотой в главной роли. «Нужно найти новое решение, за которым охотится каждый!» Головокружительный побег по городу в поисках свободного места для поклейки бумажного объявления завершался «человеческим» решением – находкой смартфона с приложением Куфар.
Месседжи были правильно восприняты аудиторией. Только появившись на рынке, Куфар Недвижимость и Куфар Авто начали быстро расти и теснить конкурентов.
  • Артем Рабцевич
    Ex Kufar Boss
    — Большинство площадок объявлений начинают с таких категорий как «Одежда», «Товары для мам и детей». В истории Куфара этот период также был, но мы очень быстро его прошли. Затем мы увидели активное развитие таких сегментов, как «Автомобили» и «Недвижимость». Поэтому в 2018 году мы вывели эти направления в отдельные вертикали. Это обеспечило с одной стороны рост трафика и количества объявлений, с другой — максимально качественную аудиторию для наших бизнес-партнеров.
2018
ЛЮДИ КУФАРА
2018 год.
Мы много трудились и классно отрывались вместе!